Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
Der Online-Antrag dauert rund acht Minuten. Nach der Freigabe stehen Kundennummer und aktive Kontonummer in Ihrem persönlichen Bereich bereit.
FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Kontoeröffnung, Kontoangaben, Karten, Überweisungen, Finanzierungen und Sicherheit: das Wesentliche auf einen Blick.
Kontoeröffnung
Wo sehe ich meine Kontoangaben?
Die Angaben und Informationen zu Ihrem Konto sind in Ihrem persönlichen Bereich einsehbar, sobald sie verfügbar sind.
Kann ich mehrere Konten führen?
Ja, Sie können je nach Situation ein Privatkonto, ein Sparkonto und ein Geschäftskonto kombinieren.
Karten und Zahlungen
Wie zeige ich den CVV meiner Karte an?
Der CVV ist standardmäßig verborgen. Er erscheint nach starker Authentifizierung in der Kartenansicht.
Kann ich meine Karte vorübergehend sperren?
Ja, Sperren und Entsperren erfolgen sofort und umkehrbar in Ihrem Kundenbereich.
Sind Online-Zahlungen sicher?
Jede Online-Zahlung ist durch die starke 3-D-Secure-Freigabe gemäß PSD2 geschützt.
Überweisungen und Finanzierungen
Wie schnell ist eine Echtzeitüberweisung?
Der Empfänger wird binnen Sekunden gutgeschrieben, rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche.
Wie verfolge ich meinen Finanzierungsantrag?
Der Status wird in Echtzeit angezeigt und jeder Schrittwechsel löst eine Benachrichtigung aus.
Sind meine Einlagen geschützt?
Ja, Ihre Einlagen sind im geltenden europäischen Rahmen bis zu 100.000 € je Einleger geschützt.
Keine passende Antwort gefunden?
Unser Kundenservice antwortet montags bis freitags, 8 bis 20 Uhr (MEZ).
Kontakt aufnehmenDie verfügbaren Leistungen werden direkt in Ihrem persönlichen Bereich angezeigt.