Zákaznícka podpora
support@selfkapital.eu — od pondelka do piatku, od 8:00 do 20:00 (SEČ).
Kontakt
Sme vám k dispozícii
Zákaznícka podpora, servis pre firmy alebo bezpečnostná otázka: vyberte si správny kontakt a získajte rýchlu odpoveď.
Naše kanály
Servis pre firmy
business@selfkapital.eu — vyhradená podpora pre spoločnosti a živnostníkov.
Bezpečnosť a podvody
security@selfkapital.eu — nahlásenie podozrivej aktivity, riešené prioritne.
Ochrana údajov
Zodpovedná osoba za ochranu údajov
dpo@selfkapital.eu — uplatnenie vašich práv podľa GDPR do tridsiatich dní.
Reklamácie
reclamations@selfkapital.eu — potvrdenie prijatia do dvoch pracovných dní.
Tlač
presse@selfkapital.eu — mediálne žiadosti a oficiálna dokumentácia.
Adresa
Európske sídlo
SelfKapital — Friedrichstraße 68, 10117 Berlín, Nemecko.
Klientska korešpondencia
Každá korešpondencia musí obsahovať vaše klientske ID.
Núdzová situácia s kartou
Okamžité zablokovanie je dostupné kedykoľvek vo vašom klientskom účte.
Máte otázku o našich ponukách?
Naši poradcovia odpovedajú vo francúzštine, nemčine, taliančine, portugalčine a gréčtine.
Otvoriť účetDostupné služby sú zobrazené priamo vo vašom osobnom účte.