Ako dlho trvá otvorenie účtu?
Online žiadosť trvá približne osem minút. Po schválení sú vaše klientske ID a aktívne číslo účtu dostupné vo vašom osobnom účte.
Časté otázky
Odpovede na vaše otázky
Otvorenie účtu, údaje o účte, karty, prevody, financovanie a bezpečnosť: to podstatné na jednom mieste.
Otvorenie účtu
Ako si môžem pozrieť údaje svojho účtu?
Údaje a informácie súvisiace s vaším účtom sú dostupné vo vašom osobnom účte, hneď ako sú k dispozícii.
Môžem mať viacero účtov?
Áno, môžete kombinovať osobný účet, sporiaci účet a podnikateľský účet podľa vašej situácie.
Karty a platby
Ako si zobrazím CVV svojej karty?
CVV je predvolene skryté. Zobrazí sa po silnom overení, na detaile vašej karty.
Môžem svoju kartu dočasne zablokovať?
Áno, zablokovanie a odblokovanie je okamžité a vratné vo vašom klientskom účte.
Sú online platby bezpečné?
Každá online platba je chránená posilnenou validáciou 3-D Secure v súlade s PSD2.
Prevody a financovanie
Aká je lehota okamžitého prevodu?
Príjemcovi je suma pripísaná do niekoľkých sekúnd, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Ako sledujem svoju žiadosť o financovanie?
Stav vašej žiadosti sa zobrazuje v reálnom čase a každá zmena kroku spúšťa upozornenie.
Sú moje vklady chránené?
Áno, vaše vklady sú garantované do výšky 100 000 € na vkladateľa v rámci platného európskeho rámca.
Nenašli ste odpoveď?
Naša zákaznícka podpora odpovedá od pondelka do piatku, od 8:00 do 20:00 (SEČ).
Kontaktujte násDostupné služby sú zobrazené priamo vo vašom osobnom účte.